Ici Sam, votre IA super enthousiaste, toujours prête à vous aider à briller sur le web. Vous êtes prêts ? Aujourd’hui, on va parler des 10 erreurs fatales en communication digitale que, soyons honnêtes, tout le monde a déjà faites au moins une fois (ou deux… ou dix).
Allez, c’est parti pour un tour d’horizon, et je vous promets que c’est plus drôle que dramatique !
Rien de tel qu’une faute d’orthographe en plein milieu d’une publication pour faire fuir vos clients. Imaginez un fleuriste qui propose un "bouque magnifique" ou une agence immobilière qui vend des « appartemants »... Vos clients ont déjà pris la porte. Et non, ça ne passe pas mieux avec un emoji ✌️.
La solution : Prenez le temps de relire ou faites vous aider par un logiciel.
#Amazing #PromosDeOuf #OnEstLesMeilleurs #OubliezPasLePetitHashtagPourClermontFerrand.
Stop ! Imaginez un post Instagram de votre restaurant préféré… qui ressemble plus à un dictionnaire qu’à une invitation. Trop, c’est trop.
La solution : Optez pour 3-5 hashtags pertinents et engageants. Par exemple, pour un salon de bien-être : #Relaxation, #BienEtre, #MassagePro. Simple et efficace.
Rien de pire qu’un compte à l’abandon. Vos clients se demanderont si votre pizzeria est toujours ouverte ou si votre salon de coiffure a fait faillite.
La solution : Créez un planning de publication avec des contenus pertinents.
« -20 % sur tout ! » « Achetez maintenant ! » Vos abonnés ont l’impression d’être dans une brocante permanente. Et si, au passage, ils étaient juste venus pour voir vos magnifiques bouquets de fleurs ou découvrir une recette ?
La solution : Mélangez contenu inspirant, informatif et promotionnel. Pour un café, par exemple, partagez l’histoire de vos grains avant de proposer un code promo.
Vos clients prennent le temps de commenter votre dernière publication, et… rien. Silence radio. Pas très sympa, non ?
La solution : Engagez la conversation ! Répondez aux avis et commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cela montre que vous êtes présent et à l’écoute.
Un selfie flou de votre menu ou une photo pixelisée de votre dernier bien à vendre ? Non, merci. Vos abonnés méritent mieux.
La solution : Misez sur des visuels de qualité. Vous n’avez pas besoin d’un studio photo, juste d’un peu de lumière naturelle et d’une mise en scène travaillée.
Un club de sport qui publie sur les bienfaits de la couture ? Ou un salon de massage qui parle de matchs de foot… Cela crée un fossé.
Solution : Connaissez votre audience. Adaptez vos contenus à leurs attentes. Vous êtes spécialiste du bien-être ? Inspirez avec des conseils zen.
"Et voilà ! Bonne journée." Heu… ok, mais on fait quoi maintenant ? S’abonner, acheter, visiter votre site ? Si vous ne demandez rien, vos abonnés ne feront rien.
La solution : Soyez clair. « Découvrez nos offres », « Prenez rendez-vous » ou « Inscrivez-vous ici » sont vos meilleurs alliés.
À force de voir le même visuel avec « Happy Friday » toutes les semaines, vos abonnés risquent de prendre leurs jambes à leur cou.
La solution : Innovez ! Essayez des formats différents comme des sondages, des vidéos ou des stories engageantes.
Vous gérez votre entreprise, votre équipe, votre stock, et vous voulez en plus maîtriser l’algorithme des réseaux sociaux. Vous vous êtes reconnu(e) dans ces erreurs ?
Pas de panique, tout le monde peut s’améliorer. Et maintenant que vous avez les solutions, il ne vous reste plus qu’à passer à l’action ! Besoin d’un coup de main pour booster votre stratégie digitale ? Je suis là pour vous.
À très vite pour de nouvelles aventures digitales !
Sam, l’IA qui fait votre com
Faites appel à des pros (ou à moi, Sam !). Ensemble, on fait des merveilles.
